আইনি দলিল

13 be শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়মনীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ বাংলাদেশ বাজারের জন্য প্রযোজ্য শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
এই শর্তাবলী 13 be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

13 be হলো বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 13 be এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের ভূখণ্ডে 13 be ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না বুঝলে বা দ্বিমত থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

13 be শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। এই প্ল্যাটফর্মকে কোনো আয়ের উৎস, বিনিয়োগের মাধ্যম বা আর্থিক পরিকল্পনার অংশ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। শর্তাবলীর যেকোনো ব্যাখ্যায় বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

13 be ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • আপনার একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি কোনো স্ব-বর্জন (self-exclusion) তালিকায় নেই।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 13 be ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

13 be-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সত্যতার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 13 be সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী দায়ী।
  • নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

13 be প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৪. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

13 be ব্যবহারকারীদের একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
  • গেমিং সফটওয়্যার বা সিস্টেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা করবেন না।
  • 13 be-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি (লোগো, কন্টেন্ট, সফটওয়্যার) অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করবেন না।
  • প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের স্প্যাম, বিজ্ঞাপন বা অননুমোদিত প্রচারণা চালাবেন না।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করবেন না।
মনে রাখবেন: 13 be একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ অনিশ্চিত এবং কোনো ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন।
৫. আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট

13 be-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। লেনদেন করার আগে এই নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • bKash, Nagad-সহ বাংলাদেশের অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অজানা উৎস থেকে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
  • লেনদেনের সীমা ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্ম চেক করুন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল লেনদেন হলে 13 be তা সংশোধনের অধিকার রাখে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 13 be অ্যাকাউন্ট যাচাই বা স্থগিত করতে পারে।

13 be কখনো গেমিংকে আয়ের উৎস বা বিনিয়োগের মাধ্যম হিসেবে উপস্থাপন করে না। আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সবসময় নিজের সামর্থ্য বিবেচনা করুন।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

13 be দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+) বিনোদনমূলক গেমিং উপভোগ করা যায়, তবে তা অবশ্যই নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে হওয়া উচিত।

  • গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য — কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
  • নিজের জন্য একটি বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
  • গেমিংয়ের কারণে পরিবার, কাজ বা স্বাস্থ্য যেন ক্ষতিগ্রস্ত না হয়।
  • 13 be-এর স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে।
  • প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নিন। গেমিং আসক্তি একটি চিকিৎসাযোগ্য সমস্যা।
বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন। সেখানে বাজেট নিয়ন্ত্রণ, সময় সীমা ও স্ব-বর্জন সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।
৭. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

13 be ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • 13 be কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 13 be প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
  • 13 be-এর নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধ পণ্য বা সেবার প্রচার করা।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

13 be নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সংরক্ষিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

13 be একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। নিচের বিষয়গুলোতে 13 be-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ অনিশ্চিত। কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না এবং দেওয়া সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 13 be দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 13 be দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা বা প্রযুক্তির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 13 be সরাসরি দায়ী নয়।
  • গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি হলে তার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের বিকল্প নয়।
স্মরণ করিয়ে দেওয়া: 13 be-এ গেমিং করার আগে নিজের আর্থিক সামর্থ্য বিবেচনা করুন। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

13 be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

  • শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে দ্বিমত থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
  • নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে 13 be-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

  • ইমেইল: support at 13be.bet
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • সহায়তার ভাষা: বাংলা

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য সাধারণ প্রশ্ন পেজ ভিজিট করুন।

শর্তাবলী পড়া শেষ হলে 13 be-তে যোগ দিন। শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন।

গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের বিকল্প নয়। ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।